Was wir tun

Wir sind die Auskunft. Wir sind in der Startup Phase. Wir sind deshalb erst digital erreichbar.

Was wir tun:
Wir beantworten Ihre Fragen zu einfachen und alltäglichen Problemstellungen, sind Ihnen behilflich bei der Auslegeordnung, wenn amtliche Papiere nach Bearbeitung verlangen – finden den roten Faden und verschaffen Überblick. Falls wir keine Lösung sehen, unterstützen wir Sie beim Finden der richtigen Anlaufstelle. Wir sind Ihr Resonanzraum und stehen Ihnen zur Seite bei Ihren Konzepten, indem wir Ihnen genau zuhören, nachfragen und mitdenken.

Das ist, was wir tun. Niederschwellig, unkompliziert und engagiert.

Wie das genau funktioniert, finden Sie hier.

Wichtig ist auch zu wissen, was wir nicht tun:
Wir sind keine Anwaltskanzlei, keine Sozialinstitution, keine Notfallstelle und kein Beschwerdebüro.
Dafür gibt es Fachpersonen und das ist gut so.

Papierberge

Dienstags kümmern wir uns um Ihre Papierberge.

Plötzlich ist das Leben auf den Kopf gestellt. Sie finden sich in einem unvertrauten Szenario wieder. Alles anders. Da sind Formulare, Dokumente und Papierberge, die es zu bearbeiten gilt.

Fragen über Fragen, Sie verlieren den Überblick und finden keinen Startpunkt oder Sie verstehen überhaupt nur Bahnhof.

Da gibts nur eins: Auslegeordnung.
Wir helfen Ihnen dabei und lenken Sie an die entsprechend richtige Stelle.

Dienstag, 10 – 18 Uhr / Preise finden Sie hier.

  • Was soll ich mit all diesen Formularen?
  • Was bedeuten sie überhaupt?
  • Welche Dokumente benötige ich für diesen Termin…
  • …und wo kann ich sie anfordern?
  • Muss ich wirklich soviel von mir preisgeben?

Resonanzraum

Am Donnerstag werfen wir einen kritischen Blick auf Ihr geplantes Vorhaben, Ihre skizzierte Kampagne.

Sie haben eine grossartige Idee, schon beinahe ein Konzept, vielleicht aber auch erst einen schemenhaften Plan. Doch wo konkret ansetzen? Und wie? Gibt es einen Weg aus der Sackgasse oder läufen Sie gegen eine Wand?

Sie schildern uns Ihr Problem.
Wir hören zu, fragen nach und denken mit. Unvoreingenommen, direkt und engagiert.

Donnerstag, 10 – 18 Uhr / Preise finden Sie hier.

  • Ist das schon ein Projekt?
  • Baue ich Luftschlösser?
  • Brauche ich Verbündete?
  • Kann ich mir das leisten?
  • Was habe ich nicht bedacht bei der Planung?
  • Weshalb bin ich blockiert?
  • Wo liegt der Hase im Pfeffer?

Unverständliches

Der Mittwochnachmittag gehört den ganz alltäglichen kleinen Unverständlichkeiten. Einfach schnell fragen. Keine grosse Sache, doch Sie brauchen kurzfristig eine Antwort.

Kennen wir die Antwort, geht’s schnell. Wenn nicht, finden wir die richtige Anlaufstelle für Sie.

Unklares verständlich machen – einfach und oft leicht.

Mittwoch, 14 – 18 Uhr / Preise finden Sie hier.

  • Wer ist zuständig?
  • Wohin muss ich genau?
  • Kann ich einen Termin haben?
  • Strassenkarten, oje!
  • Betriebsanleitungen – echt jetzt?
  • Was tut ihr hier genau?

So funktioniert’s

Während der Startup Phase arbeiten wir ausschliesslich digital und virtuell.
Unsere Konditionen finden Sie auf der Preisliste und unsere Adresse hier.

Bis wir ein Lokal haben, gilt also folgender Ablauf:

Schritt für Schritt:

Zuerst sind Sie dran:
Sie schreiben uns eine Mail an dieauskunft@gmx.ch und schildern uns kurz und bündig Ihr Anliegen – wir werden Sie auf demselben Weg kontaktieren.
Entweder können wir Ihr Problem gleich lösen oder wir verabreden uns zu einem Telefon- oder Videotermin und besprechen die weiteren Schritte.

Wir freuen uns auf Sie!